Etiska riktlinjer

Människosynen i Ekobanken (Banken) ska präglas av en respekt för människans individualitet, såväl förutsättningar som begränsningar. Diskriminering av människor ska inte förekomma. Bankens verksamhet ska stödja människor och verksamheter som vill bidra till ett människovärdigt samhälle och använda sina resurser och rutiner med omsorg om människor och miljö. Bankens lönsamhet vägs i flera dimensioner; ekologiskt, socialt, kulturellt och ekonomiskt. Det innebär att den drivs utifrån andra värderingar än maximal ekonomisk vinst. I Bankens ändamål och värdegrund är dessa motiv ytterligare utvecklade.

Syfte och mål

De etiska riktlinjerna syftar till att grundlägga en sund bankverksamhet, skapa förtroende hos kunder och allmänhet för banken och dess värderingar samt ge stöd till medarbetarna. Styrelse och medarbetare i Banken ska i all sin verksamhet i Banken och vid utförande av andra uppdrag uppträda så att förtroendet för Banken upprätthålls. Företagsledningen ska agera så att den utgör en förebild i etiskt hänseende. Etiska värderingar ska alltid vägas in vid beslutsfattande inom Banken. Bankens mål är att bidra till samhällets utveckling genom att inspireras utifrån de koncept för bank som utvecklats internationellt inom Values-based Banking-rörelsen. Detta innebär bland annat att Banken vill öka medvetenheten om den enskildes ansvar och möjligheter i samband med pengars kraft i samhället samt ställa kapital till förfogande för den omställning som världen behöver, nu och i framtiden. Bankens vision och mission återfinns här.

Innehåll

Regelverk och vägledning

Banken skall i sitt agerande alltid tillgodose kraven på sund bankverksamhet, god kreditgivningssed och god affärssed. En grundläggande regel är att Banken och dess medarbetare följer de lagar, föreskrifter och övriga regelverk som på olika sätt reglerar verksamheten. Föreskrifter och allmänna råd från Finansinspektionen och andra myndigheter ska inarbetas i Bankens styrdokument och rutiner.

Banken arbetar med positiva kriterier för utlåningen vilket i sig utesluter verksamheter som bryter mot internationella policyer och riktlinjer för hållbar utveckling. Banken är transparent med såväl sin utlåningspolicy som med sina låntagare vilket gör att alla kan bilda sig en uppfattning om huruvida Banken lever upp till sina målsättningar.
Banken stöder en rad internationella deklarationer, till exempel Rio Declaration, UN Global Compact, UN Guiding Principles on Business & Human Rights och WWF Gold Standard. En fullständig förteckning finns i dokumentet "Komplement och förtydliganden till Ekobankens policydokument".

Förhållandet till Bankens kunder

Fysisk eller juridisk person som vill främja Bankens ändamål och stödja dess verksamhet äger rätt att bli medlem. Banken har dock rätt att neka medlemskap i Banken om det finns särskilda skäl för det med hänsyn till arten eller omfattningen av Bankens verksamhet eller Bankens ändamål och värdegrund eller annan omständighet. Särskilt gäller detta om kundkännedomen inte kan genomföras på ett tillfredsställande sätt.

Vid utlåning till projekt och företag ska dessa värderas utifrån verksamhetens ekologiska, sociala eller kulturella mervärden och dess ekonomi. Ekonomisk rådgivning ska ske på ett sakligt och ansvarsfullt sätt och kreditgivning ska ske med beaktande av kundens ekonomiska situation. Genom att all utlåning till projekt publiceras öppet, får Bankens kunder möjlighet till etiska ställningstaganden vad gäller vad deras pengar verkar för medan de är placerade i Banken.
Bankens marknadsföring ska lämna kunderna relevant information. Formuleringar eller budskap som kan missuppfattas eller uppfattas som kritiska gentemot enskilda konkurrenter eller andra ska undvikas.
Banken ska inte medverka i transaktioner som kan ifrågasättas med beaktande av gällande skatte-, penningtvätts- eller annan lagstiftning eller som kan misstänkas härröra från eller utgöra ett led i brottslig verksamhet. Detsamma gäller affärer som medarbetare inte förstår innebörden av. Vid tveksamhet ska Banken avstå från att medverka.

Om diskriminering, trakasserier och jämställdhet

I inledningen till dessa riktlinjer finns följande:

Människosynen i Banken ska präglas av en respekt för människans individualitet, såväl förutsättningar som begränsningar. Diskriminering av människor ska inte förekomma. Bankens verksamhet ska stödja människor och verksamheter som vill bidra till ett människovärdigt samhälle och använda sina resurser och rutiner med omsorg om människor och miljö.

Detta innebär att varken medarbetare eller förtroendevalda, kunder och leverantörer ska bli diskriminerade utifrån någon av diskrimineringsgrunderna kön, sexuell läggning, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller trosuppfattning, funktionsvariation eller ålder. Diskriminering innebär att genom handlingar missgynna någon på grund av diskrimineringsgrunden. Det förebyggande arbetet mot diskriminering ingår som en del i Bankens levande dialog med medarbetare och förtroendevalda kring etiska frågor.

Om en kund eller annan upplever sig diskriminerad, eller har iakttagit något diskriminerande, kan man använda sig av samma rutin som för övriga klagomål inom Banken. Den rutinen finns publicerad på Bankens hemsida. Man kan också vända sig med anmälan till Diskrimineringsombudsmannen.

Trakasserier av vad slag de vara må är inte tillåtna inom Banken. Om problem med någon form av trakasserier skulle uppstå ska saken i första hand anmälas till och hanteras av vd eller styrelseordförande och även i gruppen som helhet om detta godtas av anmälaren. Det finns också en visselblåsarrutin inom Banken att använda vid behov.

Vid valberedningens urval av ledamöter till styrelsen eller fullmäktige eftersträvas en bredd avseende ledamöternas kompetens, bakgrund eller erfarenhet och representativitet i förhållande till medlemmarna, liksom en jämn könsfördelning. Det ska finnas hög medvetenhet inom Banken, såväl hos medarbetare som förtroendevalda, om mänskliga rättigheter och jämställdhetsfrågor och detta ingår i den levande dialogen kring etiska frågor.

Ersättningar ska vara ändamålsenliga och satta utifrån de löneprinciper som tillämpas inom Banken. Dessa löneprinciper ska vara kända av och förankrade i medarbetargruppen. Den årliga lönekartläggningen med syfte att se om det finns omotiverade skillnader i ersättning mellan kvinnor och män gås igenom och diskuteras på medarbetarmöte med samtliga medarbetare. I kredithandläggningen ingår krav på jämställdhet med krav på aktivt jämställdhetsarbete hos kunder med mer än 10 medarbetare. Banken följer även upp frågan om jämställdhet med sina leverantörer med fokus på situationer där Banken har en möjlighet att välja och påverka.

Intressekonflikter

Intressekonflikter i förhållande till Banken kan uppstå på flera sätt.

Vid kreditgivning finns dels jävsfrågor, dels andra jävsliknande situationer, där t ex någon som skulle fatta beslut har koppling till kunden som styrelseledamot eller är anhörig till sådan. Banken har tydliga regler för dessa situationer.

En styrelseledamot ska vara uppmärksam så att den inte åtar sig uppdrag eller anställning som kan innebära jäv eller intressekonflikter med uppdraget i Banken. Om ledamoten utifrån sitt eget omdöme är tveksam om så är fallet ska frågan tas upp med styrelsens ordförande. Gäller det styrelseordförande så ska frågan tas upp med styrelsen som helhet. Styrelsen kan godkänna uppdrag eller anställning som innebär intressekonflikt om den ser att konflikten kan hanteras.

En medarbetare får inte för egen eller annans räkning driva affärsrörelse, åta sig anställning eller uppdrag utan vd:s tillåtelse. Dessa regler innefattar även bisysslor och i vissa fall även uppdrag i föreningslivet etc. Arvoden från styrelseuppdrag för Bankens räkning ska tillfalla Banken.

En medarbetare får inte företräda annat företag eller organisation gentemot någon som är kund i Banken.

En medarbetare får inte inlåta sig i spel- och spekulationsaffärer eller ingå borgensförbindelser i sådan omfattning att hans/hennes ekonomiska ställning avsevärt kan rubbas.

Banken förmedlar inte värdepapper och har ingen egen handel i värdepapper. Risken för intressekonflikter på detta område är därför låg.

Klagomål

Om klagomål uppstår ska utredningen ske snabbt och sakligt och om beslutet går emot kundens önskemål ska kunden få veta skälen till beslutet. Bankens kunder ska behandlas respektfullt, rättvist och konsekvent. I tveksamma fall och i fall av principiell betydelse ska ärendet underställas Bankens fullmäktige för yttrande före slutgiltigt beslut i styrelsen. I årsredovisningen redovisas vilka klagomål som inkommit under året.

Intern information och utbildning

Etiska värderingar styrs av gott omdöme och individens känsla för vad som är rätt och fel. En god måttstock på om ett fattat beslut eller vidtagen åtgärd uppfyller de krav på etik som ställs på den enskilde är om beslutet eller åtgärden kan förklaras och motiveras inför överordnade, kunder och utomstående.

Etiska frågor ska vara ett område där Bankens medarbetare har en mycket god kompetens eftersom det är en essentiell del av Bankens verksamhet. Information och utbildning sker i hög grad direkt i det dagliga arbetet, men också genom kurser och möten. Genom att diskutera etiska frågor internt i Banken, t ex när det gäller utlåningen eller hur Bankens överlikviditet placeras, övas omdömesbildningen och den noggrannhet i analysen som behövs.

Uppstår problem som aktualiserar etiska frågeställningar, ska de föras vidare i organisationen på lämpligt sätt, t ex på medarbetarmöte eller i förekommande fall i styrelsen. Medarbetarna ska beredas tillfälle att fördjupa sig i Bankens ändamål och värdegrund. Bankens styrelse och medarbetarna ska i sitt dagliga arbete efter bästa förmåga främja en sund utveckling av fria och allmännyttiga initiativ som är till för människan och planeten. Initiativ som kan höja den etiska medvetenheten ska uppmuntras. En levande dialog om etiska frågor ska uppmuntras bland medarbetare och förtroendevalda. Fullmäktige har ett särskilt ansvar för att vara medlemmarna och styrelsen behjälpliga med Bankens normbildning.
Alla medarbetare ska iaktta Bankens hållbarhetspolicy och i sitt arbete bidra till att verksamheten kan bedrivas på ett ur miljöhänseende etiskt godtagbart sätt.

Banken har engagerat sig i Inner Development Goals (IDG) som är ett komplement till FN:s hållbarhetsmål med fokus på den inre utvecklingen som behövs för den hållbara omställningen. Bankens medarbetare ska informeras och utbildas inom detta och Banken ska fortsätta hålla sig uppdaterad i IDGs arbete och integrera delar av det i Bankens arbete.

Bestämmelser om sekretess, jäv och mutor m.m.

Samtliga medarbetare, styrelseledamöter, fullmäktige och uppdragstagare skall vid uppdrags eller anställnings påbörjande skriftligen bekräfta sin kännedom om och respekt för bestämmelserna om tystnadsplikt (banksekretess). Tystnadsplikten består även efter det att ett uppdrag avslutats eller kundförhållande upphört.

En medarbetare får inte handlägga frågor som han/hon, nära anhörig eller närstående företag har ett personligt intresse i. Vid kreditgivning ska jävsreglerna i kreditinstruktionen beaktas.

I Bankens arbete med hållbarhet ingår även förebyggandet av mutor, korruption, att Banken kan användas för penningtvätt och finansiering av terrorism. Banken ska vara den mest trovärdiga banken i Sverige när det gäller att förvalta kundernas pengar så att de stödjer hållbarhet och att ställa kapital till förfogande för den hållbara omställning som världen behöver nu och framöver.

Bankens policy mot mutor innebär att ingen får ta emot eller erbjuda obefogade gåvor eller i övrigt ta emot eller erbjuda något som kan bli betraktat som muta.

Rapportering

Om viktiga eller principiella etiska frågor uppstår i Bankens verksamhet eller runt medarbetarnas agerande ska styrelsen utan dröjsmål informeras om det av vd. Vd säkerställer att det finns rutiner så att etiska dilemman eller eventuella brister i efterlevnaden av dessa etiska riktlinjer rapporteras till vd utan dröjsmål. Utöver detta har Banken en separat instruktion för visselblåsning för när medarbetare anonymt vill rapportera oegentligheter.

Senast uppdaterad av styrelsen 2024-11-19